Social Media: Zeigen Sie sich als Mensch und gewinnen Sie Kunden
Was versteht man unter Social Media Optimization (SMO)?
SMO ist ein Teil der Suchmaschinenoptimierung und dient dazu, leicht in Social Media Dienste aufgenommen werden zu können, um das positive Image des Unternehmens im Web zu stärken.
Was kann man mit SMO erreichen?
Der direkte Kontakt zur eigenen Zielgruppe kann hiermit hergestellt werden. Damit lässt sich der Bekanntheitsgrad der eigenen Seite bzw. Marke und der angebotenen Produkte durch Verlinkung (Backlinks) und Reputation deutlich steigern. Auch der Erfolg von SMO kann durch Monitoring Social Media mittels Website Tracking und Analyse eigener Kennzahlen gemessen werden.
Welche Vorteile bietet SMO?
- Das Unternehmen führt dank SMO einen direkten Dialog mit den Usern, die die Antworten direkt über einen unmittelbaren Meinungsaustausch zurückliefern.
- User verbreiten interessante Inhalte. Der Bekanntheitsgrad der Inhalte und der Marke steigt.
- In sozialen Netzwerken entstehen schnell Micro-Communities, die Fan-Clubs für ein bestimmtes Produkt oder Marke gründen.
- Mit bestimmten Werkzeugen lassen sich die Aktivitäten in sozialen Netzwerken, Foren und Blogs beobachten (Monitoring Social Media). Das ist auch unterwegs z.B. mittels iPhone möglich.
