Was versteht man unter Social Media Optimization (SMO)?
SMO ist ein Teil der Suchmaschinenoptimierung und dient dazu, leicht in Social Media Dienste aufgenommen werden zu können, um das positive Image des Unternehmens im Web zu stärken.
Was kann man mit SMO erreichen?
Der direkte Kontakt zur eigenen Zielgruppe kann hiermit hergestellt werden. Damit lässt sich der Bekanntheitsgrad der eigenen Seite bzw. Marke und der angebotenen Produkte durch Verlinkung (Backlinks) und Reputation deutlich steigern. Auch der Erfolg von SMO kann durch Social Media Monitoring mittels Website Tracking und Analyse eigener Kennzahlen gemessen werden.
Welche Vorteile bietet SMO?
- Das Unternehmen führt dank SMO einen direkten Dialog mit den Usern, die die Antworten direkt über einen unmittelbaren Meinungsaustausch zurückliefern.
- User verbreiten interessante Inhalte. Der Bekanntheitsgrad der Inhalte und der Marke steigt.
- In sozialen Netzwerken entstehen schnell Micro-Communities, die Fan-Clubs für ein bestimmtes Produkt oder Marke gründen.
- Mit bestimmten Werkzeugen lassen sich die Aktivitäten in sozialen Netzwerken, Foren und Blogs beobachten (Social Media Monitoring). Das ist auch unterwegs z.B. mittels iPhone möglich.
Worauf sollten Sie achten?
- Social Media und die Möglichkeit, auf diesem Gebiet Werbung zu betreiben sind relativ neu. Um also potentielle Kunden nicht an Mitbewerber zu verlieren, sollten Sie so schnell wie möglich auf diesen Zug aufspringen.
- Nutzen Sie die Vorteile von SMO und treten mit ihren Kunden und Usern in Kontakt und nehmen Sie deren Anregungen und Kritiken ernst.
- Versuchen Sie, mittels Social Media herauszufinden, wo über Sie gesprochen wird und reden Sie dort mit.
- Lassen Sie Ihren Worten Taten folgen, denn das Web vergisst leere Versprechungen so leicht nicht.
- Originelle Inhalte sowie kurzweilige, unterhaltsame Überraschungsmomente sind willkommen und verbreiten sich dementsprechend gut.
- Versuchen Sie, Ihre Nutzer zu unterstützen. Denn wer hilft, dem wird auch geholfen.
- Inhalte jeglicher Art sollten Sie gewissenhaft auf die Zielgruppe abstimmen. Optimalerweise finden Sie eine Nische, denn diese verspricht einen verhältnismäßig leichten und schnellen Erfolg.
- Das einmal getroffene Online-Profil für Ihr Unternehmen sollten Sie unbedingt beibehalten.
- Achten Sie darauf, sich nicht als anonyme Firma sondern als Mensch hinter Ihrem Unternehmen darzustellen.
- Fragen Sie sich, was Sie in welchem Netzwerk erreichen wollen.
Quelle: unternehmer.de
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