Kann man Schokolade eigentlich grillen? Diese Herausforderung eines Fans auf Facebook haben die Confiseure Oliver Endle und Sven Ludwig sofort angenommen. Was bei der Grill-Challenge herausgekommen ist, kann sich seit dem 1. Juni jeder auf der neuen Seite www.schokoladenblog.de der Karlsruher Confiserie Endle ansehen. Der Film ist der 1. Streich einer ganzen Schokoladen-Reihe fürs Web – man darf also gespannt sein, was für Herausforderungen noch auf die beiden Schokoladenmeister warten.
Es gilt stets der Grundsatz: „Wer begeistert ist, empfiehlt weiter“. Diese Aussage ist mit Sicherheit keine Neuigkeit. Jedoch bekommt sie durch Social Media eine andere Dimension. Vor allem die Geschwindigkeit und Transparenz der Informationsverbreitung werden deutlich gesteigert. Am Beispiel „Twitter“ lässt sich dieser Prozess eindrucksvoll darstellen:
Ein Produkt wird via Twitter empfohlen und erreicht 100 andere User, vielleicht auch 1000. Einige dieser User geben die Empfehlung weiter und erreichen erneut hunderte oder tausende – und das innerhalb weniger Minuten.
Der virale Effekt geht noch weiter… Produktinteressierte besuchen die Website und berichten wiederum selbst in ihren Social Networks über ihre eigenen Eindrücke. Dadurch lässt sich sehr schnell eine hohe Reichweite in der relevanten Zielgruppe aufbauen.
Im Folgenden werden die wichtigsten Grundlagen einer Social Media Strategie für Unternehmen aufgezeigt.
Dass das Missbrauchen von Social Media auch nach hinten losgehen kann, zeigt der Fall einer jungen Mutter, die von Vodafone für eine Werbekampagne angeheuert worden war, um Handyverträge zu verkaufen und so ungewollt einen bösartigen Streit in Deutschlands Blogosphäre ausgelöst hat, der die Bloggerin letztendlich zum Ausstieg trieb.
