Google hat sein Soziales Netzwerk Google+ gut 100 Tage nach dessem Start für Unternehmen und Marken freigegeben. Vorerst können allerdings nur ausgewählte Partner wie Pepsi, Save the Children oder der 1.FCK die neue Funktion nutzen. Nach Angaben von Google sollen demnächst aber auch sämtliche Unternehmen, Organisationen, Vereine, Kultureinrichtungen und Gruppen Fanseiten anlegen können.

Google+-Fanseite des 1.FCK

Um nun in Kontakt mit Mitgliedern des Netzwerkes treten zu können, müssen diese die Fanseiten zunächst kontaktieren und in einen Kreis aufnehmen.
Unternehmen können allerdings auch Mitglieder in verschiedene Kreise einteilen, um so geziehlt Mitteilungen an bestimmte Personen wie z.B. Premiummitglieder richten zu können.
Des weiteren können Unternehmen über die Videokonferenz-Funktion “Hangout” echte Konversationen mit Fans führen und ihre Fanseiten in die Google-Suchergebnisse einbetten.

Gefällt einem Fan eine Fanseite, kann er diese, ähnlich dem “Gefällt-mir”-Button in Facebook, mit dem +1-Button empfehlen.
Und dank “Direct Connect” können Nutzer über die Suche mit einem Klick auf einen Link einer Fanseite diese direkt in ihre Kreise aufnehmen. Dazu wird lediglich ein +-Zeichen vor einen Suchbegriff wie z.B. “+Angry Birds” gestellt statt damit wie bisher bestimmte Suchbegriffe zwingend vorzuschreiben.

Quelle: www.heise.de

Inzwischen haben Suchmaschinen wie Google bekanntlich damit begonnen, zusätzlich zur klassischen Suchmaschinenoptimierung die Relevanz von Websites auch anhand von Social Media zu ermitteln.
Laut der Informationsplattform absolit.de sind daher folgende Faktoren ebenfalls wichtig, um das Ranking in den Suchergebnissen zu verbessern:

Links im SEO sind Empfehlungen im SMO

Zur klassischen Suchmaschinenoptimierung, bei der jeder externe Link als Empfehlung gewertet wird, zählen nun auch Empfehlungen aus dem Social Web. So ist nicht nur das Weiterleiten eines Hyperlinks an seine Freunde relevant, auch die Anzahl an Kommentaren und Likes dieser Links sind nun wichtig.

Profile von Facebook, Twitter und Google+

Das Social Network Facebook, das zehnmal so viele Nutzer wie Twitter hat, ist bei den Suchmaschinen allerdings weniger beliebt als Twitter mit seinen meist öffentlichen Profilen, wohingegen in Facebook die meisten Nutzer ihre Inhalte nur mit Freunden teilen und so Suchmaschinen außen vorbleiben.
Um nun auch an diese für die Relevanz von Websites wichtigen Daten zu gelangen, versucht sich Google nun an einem eigenen Social Network namens Google+.

Facebook-Fans und Twitter-Follower

Auch die Anzahl an Fans und Followern spielt für die Relevanz einer Website eine Rolle. Von käuflichen Fans und Followern sollte man aber tunlichst Abstand nehmen, da solche Manipulationen nicht nur aufwendiger sondern auch gefährlicher sind und Websites noch mehr Gefahr laufen, im Ranking abgestraft zu werden.

Content is King

Beim SEO erzeugen gute Inhalte kostenlose externe Links. Das gilt im Social Web erst recht, denn was gefällt wird weitergeleitet und mit Freunden geteilt.

“Gefällt mir”, “Twittern” und “+1″

Interessante Webseiten sollten empfehlbar sein, um das Ranking in den Suchergebnisseiten verbessern zu können. Dazu werden einfach die entsprechenden Buttons von Facebook, Twitter und Google+ auf den jeweiligen Seiten integriert. Es ist dabei jedoch anzuraten diesbezüglich eine Datenschutzerklärung anzulegen bzw. zu ergänzen.

Autoritätsseiten im SEO sind Influencer im SMO

Google misst bekanntermaßen nicht nur die Anzahl sondern auch die Qualität eingehender Links. Das wird im Social Web auch bald so sein. Dann nämlich werden Empfehlungen einflussreicher Persönlichkeiten ein höheres Gewicht haben als Beispielsweise ein Mensch mit nur wenigen Freunden.

Nofollow-Attribut ignorieren

Social Networks und andere Seiten fügen oft das Nofollow-Attribut zu ihren Links hinzu, um keinen PageRank weiterzugeben. Dennoch sind diese Links wertvoll, denn auch solchen Links folgen Suchmaschinen und sehen diese als Empfehlung an.

Alle Kanäle nutzen

Gute Inhalte sollten auf allen Kanälen kommuniziert werden, denn sie sind nicht automatisch ein Selbstläufer. Dazu gehört neben den eigenen Twitter-Followern und Facebook-Fans auch weiterhin ein gut gepflegter und aktiver E-Mail-Verteiler.

Quelle: www.absolit.de

Vergangenen Mittwoch hatten mein Kollege Christian Köpfler und meine Wenigkeit das Privileg als Glücksfeen für unsere Partneragentur ping24/7 GmbH zu operieren.

Im Zuge des Facebook-Gewinnspiels der Aktion „Hörbuch Adventskalender“ wurden wir auserkoren, die glücklichen Gewinner von insgesamt 38 verschiedenen Preisen zu ermitteln.

Aus über 3000 Teilnehmern hatten knapp über 700 die Mindestanzahl von 15 Türchen im Hörbuch Adventskalender geöffnet und sich somit die Chance auf einen der Preise gewahrt.
Vom Hörbuch „Ein Weihnachtslied in Prosa“ (welches – ich spreche hier für uns beide – uns mit Sicherheit noch einige Zeit im Gedächtnis bleiben wird…), über Bestseller von Dan Brown oder Ken Follett bis hin zu einer WII, einer Xbox und einem niegelnagelneuen Loewe Fernseher, jede Menge attraktive Preise gab es bei Hörbuch-direkt.tv für fleißige Türchenöffner abzustauben.

Und da man die Verlosung natürlich auch so transparent und seriös wie möglich für die Hörbuch-Fans darstellen wollte, wurde das Ganze live im Internet übertragen.

Fast 2 Stunden waren wir damit beschäftigt, in Unterstützung mit Andreas Hollatz, der den Moderator in grandioser „Neun live“-Manier wiedergab, aus dem gewebten Weihnachtsstrumpf, den ping24/7 zur Lostrommel umfingierte, Überraschungseier zu ziehen. Überraschungseier mit den Zahlen null bis neun gekennzeichnet, um am Ende eine vorhandene Kundennummer zu ermitteln.

Bestens versorgt mit Kaffee und Kuchen zog ich 38 mal gültige Kundennummern, während Christian am Laptop den oder die Gewinner/in namentlich ermittelte und sich um die Facebook- Kommunikation kümmerte.
Natürlich sorgten wir Drei immer mal wieder für kleine moderative Scherze zwischendurch, um unseren Hörbuch-Fans auch ein wenig Entertainment zu bieten. Schließlich sollte der Spaß bei der Verlosung an erster Stelle stehen.

Wer uns zukünftig als Glücksfeen verpflichten möchte, kann sich natürlich gerne an uns wenden.
Bei ping24/7 haben wir uns hoffentlich auf diesen begehrten Job die Exklusivrechte gesichert…

Wer sich das Ganze nochmal zu Gemüte führen möchte. Hier geht’s zum Link:
http://www.ustream.tv/recorded/11830482
Und hier geht’s zur Facebook Fanpage von Hörbuch-direkt.tv:
http://www.facebook.com/hoerbuchdirekt.tv

Das Wissensportal Unternehmer.de hat anhand von 10 typischen Social-Media-Fehlern die folgenden 10 Social-Media-Gebote verfasst, die auch von unserer Kompetenz im Bereich des Social Media Marketings als erforderlich angesehen werden, um im Social Web dauerhaft erfolgreich zu sein:

1. Gebot

Du sollst nicht zögerlich sein.

2. Gebot

Du sollst strategisch vorgehen.

3. Gebot

Du sollst richtig steuern.

4. Gebot

Du sollst Abwechslung bieten.

5. Gebot

Du sollst mutig sein.

6. Gebot

Du sollst nicht geizig sein.

7. Gebot

Du sollst den Dialog suchen.

8. Gebot

Du sollst dich mit Klagen zurückhalten.

9. Gebot

Du sollst geduldig sein.

10. Gebot

Du sollst etwas von dir preisgeben.

Quelle: www.unternehmer.de

Bild: geekandpoke.typepad.com

Funny Comic - Social Network

Social Networks machen auch vor Star Trek nicht Halt.

Quelle: geekandpoke.typepad.com

Wie der offizielle Blog des Mikroblogging-Dienstes Twitter mitgeteilt hat, hat Twitter nun die Nutzung von Ortsangaben, so genannte Twitter Places, eingeführt, womit Kurzbotschaften auf twitter.com und mobile.twitter.com mit vorgegebenen oder selbst erstellten Ortsangaben über den Button “Add your location” versehen werden können.
Damit kann der Leser solcher Tweets erfahren, woher der Tweet stammt, ob z.B. gerade ein Fußballspiel zu hause vor dem Fernseher oder live im Stadion verfolgt wird. Es ist außerdem möglich, zu sehen, welche Tweets kürzlich an diesen Orten veröffentlicht wurden.

Twitter Places

Twitter kooperiert dabei mit den Anbietern Foursquare und Gowalla und stellt in Kürze eine API bereit, mit deren Hilfe Entwickler Twitter Places in ihre Anwendungen integrieren können.
Die Nutzung dieser Places wird dabei von allen modernen Browser wie Safari, Internet Explorer, Google Chrome und Firefox unterstützt. Des Weiteren ist deren Integration in mobile Anwendungen für Smartphones wie iPhones, Android basierte Geräte und Blackberrys geplant.

Momentan stehen die Twitter Places allerdings nur US-amerikanischen Nutzern zur Verfügung, 65 weitere Länder sollen jedoch in den nächsten Wochen folgen.

Die genaue Nutzung der Twitter Places kann im Twitter Help Center nachgelesen werden.

Quelle: blog.twitter.com

Eine Umfrage über “Social Media in Unternehmen” der dpa-Tochter news aktuell und Faktenkontor, an der sich mehr als 1.700 Pressesprecher und PR-Fachleute beteiligten, hat ergeben, dass bereits etwa ein Drittel aller Unternehmen über eine Social Media Strategie verfügen, etwas mehr als die Hälfte an einer Strategie für Social Media arbeiten, jedes zehnte Unternehmen noch nicht über dieses Thema nachgedacht hat und nur knapp fünf Prozent sich dagegen entschieden haben.

Verfügt Ihr Unternehmen über eine Social Media Strategie?

Deutlich mehr als die Hälfte der Befragten sehen die Bedeutung von sozialen Netzwerken als sehr wichtig oder eher wichtig an.
Dabei machen Unternehmen aus dem Dienstleistungsbereich mit 38% am meisten von einer Social Media Strategie Gebrauch, wohingegen Verwaltungen und Verbände mit 23,6% am wenigsten auf Twitter, Facebook & Co. setzen.
Kommuniziert wird hierbei am meisten in den Abteilungen Pressestelle mit 57,1% und Marketing mit 51,4% und am wenigsten in der Abteilung Vertrieb mit 18,3%.

Für die Social Media Kommunikation setzen 55,6% der Unternehmen 2 bis 5 Mitarbeiter ein und 6,1% geben ihren Mitarbeitern freie Hand in Bezug auf die Kommunikation über soziale Netzwerke.

Die meisten deutschen Unternehmen sehen die Kommunikation im Web 2.0 dabei als kostengünstigen Zusatzkanal an, um mit bestehenden und potentiellen Kunden in Kontakt treten zu können, wobei 12,7% der Befragten sogar über ein eigenes Budget für die Social Media Kommunikation verfügen.

Quelle: www.internetworld.de

Seit nunmehr 4 Jahren existiert der sehr erfolgreiche Kurznachrichtendienst Twitter, der bislang völlig ohne Werbung daherkam.
Nun sollen, ähnlich wie bei Google und Co., bei der Suche nach bestimmten Keywords die passenden Promoted Tweets auf der Twitter-Seite, später auch auf vielen Clients, erscheinen, die, so ist sich Twitter jedenfalls sicher, nützlich für den Nutzer sein sollen und den Unternehmen die Möglichkeit geben, informative Tweets einer größeren Anzahl an Nutzern zu Verfügung zu stellen.

Die erste Phase dieses Werbeprogramms ist zunächst mit den Werbepartnern Best Buy, Bravo, Red Bull, Sony Pictures, Starbucks und Virgin America angelaufen, weitere werden folgen.

Ein einzelner Promoted Tweet wird dabei ganz oben auf der Suchergebnisseite und in der Timeline der Follower der Werbepartner wie normale jedoch zusätzlich als “Promoted by” gekennzeichnete Tweets angezeigt und behandelt. So kann auf Promoted Tweets geantwortet, retweetet und diese zu den Favoriten hinzugefügt werden.

Sollten die Nutzer an bestimmten Promoted Tweets keinerlei Interesse zeigen, also weder antworten, retweeten noch zu den Favoriten hinzufügen, werden diese auch nicht mehr angezeigt, damit der Nutzer auch nur nützliche Promoted Tweets zu sehen bekommt.

Promoted Tweet

Twitter wird seinen Werbekunden dabei folgende wichtige Daten zur Verfügung stellen:

• Anzahl der Twitterer, die den Promoted Tweet gesehen haben
• Anzahl der Replies
• Anzahl der Retweets
• Anzahl der Klicks enthaltener Links

Zunächst werden Promoted Tweets nur nach Anzahl an Visits abgerechnet, weitere Abrechnungsmodelle können jedoch folgen.

Quelle: blog.twitter.com

Eine Studie des Marktforschungsunternehmens Chadwick Martin Bailey und iModerate Research Technologies mit über 1.500 Verbrauchern hat ergeben, dass 51% der Facebook-Fans und 67% der Twitter-Follower einer Marke eher deren Produkte kaufen und 60% der Facebook-Fans sowie 79% der Twitter-Follower die Marke eher ihren Freunden weiterempfehlen, deren Fan oder Follower sie sind.

Josh Mendelsohn von Chadwick Martin Bailey hat dies treffend auf den Punkt gebracht: “Unternehmen, die sich nicht in Social Media engagieren, verpassen somit eine große Gelegenheit”.

Quelle: www.cmbinfo.com