Inzwischen haben Suchmaschinen wie Google bekanntlich damit begonnen, zusätzlich zur klassischen Suchmaschinenoptimierung die Relevanz von Websites auch anhand von Social Media zu ermitteln.
Laut der Informationsplattform absolit.de sind daher folgende Faktoren ebenfalls wichtig, um das Ranking in den Suchergebnissen zu verbessern:

Links im SEO sind Empfehlungen im SMO

Zur klassischen Suchmaschinenoptimierung, bei der jeder externe Link als Empfehlung gewertet wird, zählen nun auch Empfehlungen aus dem Social Web. So ist nicht nur das Weiterleiten eines Hyperlinks an seine Freunde relevant, auch die Anzahl an Kommentaren und Likes dieser Links sind nun wichtig.

Profile von Facebook, Twitter und Google+

Das Social Network Facebook, das zehnmal so viele Nutzer wie Twitter hat, ist bei den Suchmaschinen allerdings weniger beliebt als Twitter mit seinen meist öffentlichen Profilen, wohingegen in Facebook die meisten Nutzer ihre Inhalte nur mit Freunden teilen und so Suchmaschinen außen vorbleiben.
Um nun auch an diese für die Relevanz von Websites wichtigen Daten zu gelangen, versucht sich Google nun an einem eigenen Social Network namens Google+.

Facebook-Fans und Twitter-Follower

Auch die Anzahl an Fans und Followern spielt für die Relevanz einer Website eine Rolle. Von käuflichen Fans und Followern sollte man aber tunlichst Abstand nehmen, da solche Manipulationen nicht nur aufwendiger sondern auch gefährlicher sind und Websites noch mehr Gefahr laufen, im Ranking abgestraft zu werden.

Content is King

Beim SEO erzeugen gute Inhalte kostenlose externe Links. Das gilt im Social Web erst recht, denn was gefällt wird weitergeleitet und mit Freunden geteilt.

“Gefällt mir”, “Twittern” und “+1″

Interessante Webseiten sollten empfehlbar sein, um das Ranking in den Suchergebnisseiten verbessern zu können. Dazu werden einfach die entsprechenden Buttons von Facebook, Twitter und Google+ auf den jeweiligen Seiten integriert. Es ist dabei jedoch anzuraten diesbezüglich eine Datenschutzerklärung anzulegen bzw. zu ergänzen.

Autoritätsseiten im SEO sind Influencer im SMO

Google misst bekanntermaßen nicht nur die Anzahl sondern auch die Qualität eingehender Links. Das wird im Social Web auch bald so sein. Dann nämlich werden Empfehlungen einflussreicher Persönlichkeiten ein höheres Gewicht haben als Beispielsweise ein Mensch mit nur wenigen Freunden.

Nofollow-Attribut ignorieren

Social Networks und andere Seiten fügen oft das Nofollow-Attribut zu ihren Links hinzu, um keinen PageRank weiterzugeben. Dennoch sind diese Links wertvoll, denn auch solchen Links folgen Suchmaschinen und sehen diese als Empfehlung an.

Alle Kanäle nutzen

Gute Inhalte sollten auf allen Kanälen kommuniziert werden, denn sie sind nicht automatisch ein Selbstläufer. Dazu gehört neben den eigenen Twitter-Followern und Facebook-Fans auch weiterhin ein gut gepflegter und aktiver E-Mail-Verteiler.

Quelle: www.absolit.de

Unser Head of Sales Mitarbeiter Ralf Schütten erläutert Ihnen, wie wichtig Monitoring Social Media für Ihr Unternehmen ist. Durch die Neuen Medien ist es möglich, mit einer Analyse in Echtzeit das Verhalten der User transparent darzustellen.

Vorgehensweise Monitoring Social Media (MSM)

Ralf Schütten geht in seinem Vortrag auf folgende Schritte ein:

Step 1: Grundlagen Monitoring Social Media – Ziele definieren, Zielgruppendefinition,
Markt- und Wettbewerbsanalyse
Step 2: Listening Monitoring Social Media – hören/filtern, handeln
Step 3: Datengenerierung Monitoring Social Media – Datenwäsche, Detailanalyse, Reporting

Weiterhin beantwortet er Fragen, wie:

• Was ist Monitoring Social Media?
• Haben Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil durch Monitoring Social Media?
• Welche Bedeutung hat Monitoring Social Media für Ihren Vertrieb und Ihr Marketing?

Termine für das Web-Seminar:

29. Juni 2011 um 10:00 Uhr (Germany, Austria, Switzerland)
29. Juli 2011 um 10:00 Uhr (Germany, Austria, Switzerland)

Um am Web-Seminar teilnehmen zu können, füllen Sie dazu einfach dieses Teilnahmeformular aus. Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme!

Quelle: www.markedu.com

Social Media mit all seinen Facetten ist in aller Munde. Soziale Netzwerke, wie Klassenprimus Facebook, steigern Ihre Nutzerzahlen von Tag zu Tag, von Woche zu Woche, von Monat zu Monat um ein Vielfaches. Das Netzwerken über die sozialen Medien ist heute nicht mehr wegzudenken.

Unternehmen, die sich nicht mit den verschiedenen Kanälen auseinandersetzen, können in erhebliche Schwierigkeiten geraten und viel zu spät erfahren, was über Ihr Unternehmen oder Ihr Produkt bereits im Internet kursiert. Denn je mehr Netzwerke entstehen, desto mehr Gespräche finden statt, desto mehr tauschen Menschen Meinungen aus, desto schneller verbreiten sich Nachrichten an eine Vielzahl von Menschen.

Nun stellen Sie sich vor, Ihr Unternehmen eröffnet eine unternehmenseigene Facebook Fanpage. Dort haben Sie die Möglichkeit mit Ihren Fans, denen es wert ist Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung mit einem „Gefällt Mir“ zu honorieren, zu interagieren und diese mit in Ihr Firmenleben einzubinden.
Doch stellen Sie sich vor: Max M. aus K. ist Fan Ihrer Seite und gleichzeitig Besitzer eines vielgelesenen Blogs. Er hat ständig Probleme mit Ihrem Produkt und ärgert sich über Ihren schlechten Service.
Nun lässt er seinem Frust freien Lauf und schreibt in seinem Blog, was er von Ihrem Produkt und Ihrer Dienstleistung hält. 1000 Leser seines Blogs lesen diesen Beitrag. Daraufhin setzen die Hälfte von diesen eine Statusmeldung in Facebook mit den Worten: „Kauft nicht bei XY das Produkt YZ. Und ruft ja nicht dort an, die können Euch sowieso nicht weiterhelfen, weil sie keine Ahnung haben.“

Nehmen wir an jeder dieser 500 Blogleser hat 100 Freunde. So sind wir bei 50.000 (50.500 um exakt zu sein, wenn wir die restlichen Blogleser hinzuzählen) potentiellen Lesern, die eine negative Nachricht über Sie und Ihr Produkt lesen.

Hätten Sie das nicht verhindern können?

Mit unserer Hilfe haben Sie die Möglichkeit jeden Blog, jedes Forum, jeden Tweet & jeden Facebook-Post zu überprüfen, ob und vor allem was über Ihre Marke gesprochen wird. Wir monitoren alles was Ihnen beliebt. Wir liefern Ihnen zeitnahe Ergebnisse, auf welche Sie direkt reagieren können und somit einen positiven Eindruck beim Konsumenten Ihrer Marke, Ihres Produktes oder Ihrer Dienstleistung hinterlassen.

Monitoring Social Media: Die Zukunft für Unternehmen jeglicher Größen. Sie wollen nichts mehr verpassen? Sie wollen wissen was in den sozialen Netzwerk „abgeht“ und was über Sie und Ihr Unternehmen gesprochen bzw. geschrieben wird?

Mein Kollege Christian Köpfler und ich stehen Ihnen bei Fragen gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns unter 0721-91101-12 oder 0721-91101-15.

Das Wissensportal Unternehmer.de hat anhand von 10 typischen Social-Media-Fehlern die folgenden 10 Social-Media-Gebote verfasst, die auch von unserer Kompetenz im Bereich des Social Media Marketings als erforderlich angesehen werden, um im Social Web dauerhaft erfolgreich zu sein:

1. Gebot

Du sollst nicht zögerlich sein.

2. Gebot

Du sollst strategisch vorgehen.

3. Gebot

Du sollst richtig steuern.

4. Gebot

Du sollst Abwechslung bieten.

5. Gebot

Du sollst mutig sein.

6. Gebot

Du sollst nicht geizig sein.

7. Gebot

Du sollst den Dialog suchen.

8. Gebot

Du sollst dich mit Klagen zurückhalten.

9. Gebot

Du sollst geduldig sein.

10. Gebot

Du sollst etwas von dir preisgeben.

Quelle: www.unternehmer.de

Da gerade weniger erfahrene Webmaster Schwierigkeiten mit organischem Linkaufbau haben, gibt Google nun einige Tipps, wie man hochwertige Backlinks bekommen kann:

Eine Community aufbauen

Um vor allem eine neue und noch unbekannte Website schnell bekannt zu machen empfiehlt es sich, die Community über Foren und Blogs mit einzubringen. Dabei sollten unbedingt langlebige, einzigartige und besondere Inhalte sowie hilfreiche Tools geboten und Spam sowie aggressive Werbung vermieden werden.
Ebenso hilfreich können kurze Tutorials oder Videos sein, die eine Lösung zu einem bestimmten Problem bieten, wie auch die auf die entsprechende Zielgruppe ausgerichtete Veröffentlichung von Umfrageergebnissen oder originalen Forschungsergebnissen. Dadurch werden die Besucher der Website diese auch anderen weiterempfehlen und so weitere Backlinks generieren. Die Glaubwürdigkeit steigt und die Sichtbarkeit in der Community wird erhöht. Daraus könnte dann z. B. ein Blog entstehen, der sich fortlaufend positiv auf den Ruf der Website auswirkt.

Die Community unterhalten

Eine weitere Möglichkeit, gute Backlinks zu generieren, stellen humorvolle Inhalte dar, die durch die wachsende Verbreitung von Google Buzz und anderen Social-Media-Diensten immer öfter miteinander geteilt werden und so die Sichtbarkeit der Website erhöhen.
Google empfiehlt allerdings, kurzlebige Taktiken, die kurzfristig Links generieren, weder als langfristige Strategie noch als einzige Marketingaktivität zu verwenden, da deren Reiz schnell abklingt.

Langfristig planen

Dabei sollte eine seriöse Linkaufbau-Strategie verfolgt werden, die zwar einen langfristigen Aufwand darstellt, im Gegensatz zu kurzlebigen und meist spambehafteten Methoden dem Ruf der Website nicht schadet.
Die dabei schlechtesten Wege, Links zu sammeln, stellen der Kauf von PageRank-vererbenden Links, sowie wahlloser Linktausch dar, da diese die Sichtbarkeit der Website im Google-Index gefährden.

In Webverzeichnisse eintragen

Auch das Eintragen von Websites in Webverzeichnissen ist eine weitere gute Möglichkeit, junge Websites im Google-Index zu begünstigen. Dabei sollte allerdings darauf geachtet werden, dass es sich um moderierte, bedeutende, aktuelle und gut strukturierte Verzeichnisse handelt.
Dagegen überwiegend nutzlos sind Masseneintragungen, die manchmal als schneller SEO-Workaround angeboten werden.

Gut kopiert ist halb gewonnen

Elemente ähnlicher Websites anderer Märkte, die für die eigene Website gut funktionieren könnten, können aufgegriffen werden. Dabei sollten diese allerdings nicht einfach nur kopiert sondern sinnvoll angepasst werden, um einen Mehrwert für die Besucher zu bieten.

Einfach einfach

Auch weniger technik-affinen Nutzern sollte eine einfache Möglichkeit zur Verlinkung der Website geboten werden. Dabei empfiehlt sich die Bereitstellung von Bookmarking-Diensten für Social-Media-Websites wie Twitter und Facebook, um die Aufmerksamkeit neuer Nutzer zu gewinnen.

Quelle: googlewebmastercentral.blogspot.com

Bild: geekandpoke.typepad.com

Funny Comic - Männer reden nicht

Männer bevorzugen also lieber Social Networks wie Facebook statt zu reden.

Quelle: geekandpoke.typepad.com

Eine Studie des Marktforschungsunternehmens Chadwick Martin Bailey und iModerate Research Technologies mit über 1.500 Verbrauchern hat ergeben, dass 51% der Facebook-Fans und 67% der Twitter-Follower einer Marke eher deren Produkte kaufen und 60% der Facebook-Fans sowie 79% der Twitter-Follower die Marke eher ihren Freunden weiterempfehlen, deren Fan oder Follower sie sind.

Josh Mendelsohn von Chadwick Martin Bailey hat dies treffend auf den Punkt gebracht: “Unternehmen, die sich nicht in Social Media engagieren, verpassen somit eine große Gelegenheit”.

Quelle: www.cmbinfo.com

Unser Social Media Consultant Christian Köpfler – intern auch C3 genannt – und meine Wenigkeit hatten am vergangenen Samstag die große Ehre, mit unseren fußballerischen Qualitäten, zum besten Ergebnis seit Bestehen der Wirtschaftsjunioren Karlsruhe beizutragen. Beim Freizeit- und Firmenturnier in Liedolsheim belegten wir den 2.Platz.

Nach anfänglichen Schwierigkeiten und der fehlenden Abstimmung waren wir dem Vorrunden-Aus schon sehr nahe. Die zusammengewürfelte Truppe fand aber im abschließenden Vorrundenspiel gegen das Service Center-Team der R&V zur richtigen Zeit zu ihrer Form und konnte mit einem 3:2 Erfolg sogar noch den 2.Tabellenplatz erringen, was die Teilnahme am Viertelfinale bedeutete.

Mit frühem Pressing und Catenaccio-Fußball par excellence trumpfte unsere Mannschaft nun richtig auf. Im Finale der besten Acht markierten wir kurz vor Toreschluss etwas glücklich nach einem abgefälschten Eckball das 1:0 und standen völlig unerwartet im Semifinale.

Und auch dort mussten sich unsere Gegner hauchdünn am Ende geschlagen geben. Nachdem C3 uns nach blitzschneller Ausführung eines indirekten Freistoßes in Führung brachte, konnten unsere Kontrahenten zwar noch zum 1:1 ausgleichen, doch im folgenden Neunmeterschießen behielten wir die Nerven und Chefarzt Andre schoss uns ins Finale.

Im Endspiel mussten wir dann allerdings den vorhergegangen Spielen Tribut zollen. Durchaus auch auf die dünne Personalsituation zum Ende hin zurückzuführen, verloren wir das Endspiel ohne jede Chance mit 0:5.
Doch am Ende stand – wie eingangs erwähnt – das beste Ergebnis, das die Wirtschaftsjunioren Karlsruhe je erzielt haben. C3 und ich sind auf jeden Fall stolz dabei gewesen zu sein. Es hat wirklich super viel Spaß gemacht und wir sind gerne auch das nächste Mal wieder dabei.

Und zu guter letzt: Klar – wir haben unseren Beitrag zum erfolgreichen Abschneiden geleistet, doch um es nicht zu vergessen: Eine Mannschaft steht und fällt mit dem Trikotsponsor!

Von links n. rechts: Christian Pfeifer, Christian Köpfler

Ich muss schon sagen, das hätte ich so nicht erwartet!

Da sieht man mal, wie hoch der Stellenwert eines strukturierten Xing-Profils bei Google einzuordnen ist. Bisher war ich immer nur auf Seite 8 oder 9 zu finden. In Verbindung mit dem Tennisverein für den ich spiele bzw. dem Fussballverein.

Bisher war einfach nie was zu holen auf den vorderen Seiten. Der Kriminologe Dr. Christian Pfeiffer bzw. der Stuntfahrer mit selbigem Namen vereinnahmten stets die oberen Positionen, trotz deren zwei „ff“ nach dem „ei“ (wie oft musste ich mir diese Anlehnung an die Feuerzangenbowle schon anhören?). Natürlich stehen die beiden (trotz unterschiedlicher Schreibweise zu meinem Nachnamen) immer noch ganz oben. Nachdem allerdings letzte Woche der offizielle Xing-Coach Peter Hirtler bei uns zu Gast war und den ein oder anderen Tipp gab, bin ich mittlerweile unter den Top 10 bei knapp 125.000 Suchergebnissen zu diesem Namen.

Schon erstaunlich oder? Schon lange Zeit bin ich bei Facebook, Twitter und auch Xing angemeldet, doch wer mich persönlich bei Google suchte, tappte meistens im Leeren.

Yahoo! hingegen interessiert das im Moment alles nicht. Dort bin ich allerdings auf Seite 2 mit meinem nicht vorhandenen Steckbrief, dafür aber mit Bild in Fussballmontur der SpVgg Söllingen zu finden.

Ich werde mir das jetzt nicht ausdrucken und übers Bett hängen, aber ich finde es durchaus interessant, dass mit einem Xing-Profil so eine gute Position im Ranking erreicht wird, obgleich der doch recht berühmten – oben genannten – „Fast“-Namensvettern. Ich bin auch nicht der Einzige mit meinem Namen. Ein Reiseleiter steht mit seinem Profil im Moment noch ein Platz vor mir.

Ein wenig das Profil optimiert, ein bisschen aktiv sein in Gruppen, ab und an mal eine Statusmeldung schreiben und schwuppdiwupp ist das Profil plötzlich richtig interessant für Google.

Hier geht’s zu meinem Xing-Profil: https://www.xing.com/profile/Christian_Pfeifer15

Es gilt stets der Grundsatz: „Wer begeistert ist, empfiehlt weiter“. Diese Aussage ist mit Sicherheit keine Neuigkeit. Jedoch bekommt sie durch Social Media eine andere Dimension. Vor allem die Geschwindigkeit und Transparenz der Informationsverbreitung werden deutlich gesteigert. Am Beispiel „Twitter“ lässt sich dieser Prozess eindrucksvoll darstellen:
Ein Produkt wird via Twitter empfohlen und erreicht 100 andere User, vielleicht auch 1000. Einige dieser User geben die Empfehlung weiter und erreichen erneut hunderte oder tausende – und das innerhalb weniger Minuten.
Der virale Effekt geht noch weiter… Produktinteressierte besuchen die Website und berichten wiederum selbst in ihren Social Networks über ihre eigenen Eindrücke. Dadurch lässt sich sehr schnell eine hohe Reichweite in der relevanten Zielgruppe aufbauen.

Im Folgenden werden die wichtigsten Grundlagen einer Social Media Strategie für Unternehmen aufgezeigt.

1. Die Eintauchphase
Jeder, egal ob geschäftlich oder privat, muss erst einmal eingetaucht sein in die Welt des Social Media, um dessen Relevanz, Chancen und Risiken spüren zu können.

2. Die relevante Zielgruppe
Zu Beginn der Strategie muss unbedingt die Zielgruppe(n) mit der größten Relevanz zum Erreichen der festgelegten Geschäftsziele bestimmt werden. Folgende Punkte sollten dabei nicht außer Acht gelassen werden:
a) Zielgruppenbeteiligung an sozialen Netzwerken?
b) Wie groß ist der Anteil der Blogger
c) Wie groß ist der Anteil der Beobachter und Kommentatoren

Befinden sich in der Zielgruppe überwiegend Kommentatoren braucht man in seiner Strategie beispielsweise nicht zum aktiven Einstellen von Beiträgen im Rahmen eines Gewinnspiels oder Wettbewerbs aufrufen.

3. Definition der Ziele
Entscheidend für den Erfolg der Ziele, die ein Unternehmen erreichen will, ist deren genaue Festlegung und Definition. Beispiele für angestrebte Social Media Ziele und Taktiken sind:
a) Zuhören, was über die Marke gesprochen wird
b) Am Dialog teilnehmen und eigene kreative Impulse geben, um Einfluss zu nehmen
c) „Empfehler“ als glaubwürdige Markenbotschafter einzusetzen
d) Einbindung der „Mitmacher“ im Web in die Entwicklung neuer Services

4. Hindernisse, die dabei überwunden werden müssen:
a) Die Planung des Engagements der „Mitmacher“ besitzt eine langfristige Facette
b) Investitionen belasten das laufende Geschäftsjahr
c) Es könnte erst der Nachfolger der derzeitigen Social Media Verantwortlichen profitieren und die Früchte ernten
d) Interne und externe Kapazitäten müssen geschaffen werden

5. Fazit und Prognose
Unternehmen sollten das Thema Social Media am besten jetzt angehen und zwar analytisch, strategisch und überlegt. Es wird sich in Zukunft nicht die Frage stellen „ob oder ob nicht Social Media“ sondern „wie geht man die eigene Social Media Strategie an“.